Переговоры для инженеров и разработчиков
Разработаем дизайн-проект ремонта, согласуем перепланировку, привезем материалы.
Цель
Практиковать методы деловых и позиционных переговоров.
Задачи
Ознакомиться с теорией ведения деловых и позиционных переговоров.
Научить участников готовиться к переговорам.
Научить достигать целей в переговорах, на взаимовыгодных условиях.
Научить отстаивать свою позицию, на выгодных нам условиях.
Научить примирять конфликтующие стороны.
Научиться держать стабильное состояние в переговорах.
Научить участников готовиться к переговорам.
Научить достигать целей в переговорах, на взаимовыгодных условиях.
Научить отстаивать свою позицию, на выгодных нам условиях.
Научить примирять конфликтующие стороны.
Научиться держать стабильное состояние в переговорах.
Исследуемые темы:
1
Подготовка к переговорам.
Как понять, в каких переговорах находимся. Отличия личных, деловых, позиционных, управленческих переговоров и ситуации примирения сторон.
Как готовимся. О чем подумать перед деловыми и позиционными переговорами.
Как готовимся. О чем подумать перед деловыми и позиционными переговорами.
2
Стабильное состояние во время переговоров.
Устраняем стресс. Упражнения перед переговорами.
Держим состояние. Упражнения во время переговоров.
Держим состояние. Упражнения во время переговоров.
3
Деловые переговоры.
С кем говорим. Психотипы в переговорах.
О чем разговаривать. Методология задавания вопросов СПИН.
Какая логика разговора. Встраивание логических “опор” в разговоре.
О чем разговаривать. Методология задавания вопросов СПИН.
Какая логика разговора. Встраивание логических “опор” в разговоре.
4
Позиционные переговоры.
Как защищаемся. Принципы манипуляций и противодействие им.
Как настаиваем. Выстраивание сильных позиций в разговоре.
Как дожимаем. Способы усиления своей позиции.
Как настаиваем. Выстраивание сильных позиций в разговоре.
Как дожимаем. Способы усиления своей позиции.
5
Примирение сторон.
Как примиряем стороны. Методы медиации.
Используемые инструменты
Переговорные поединки
Упражнения на раскрытие тем
Разборы логики переговоров
Разборы логики переговоров
Ожидаемый результат
Снижение уровня стресса в переговорах
Участники умеют договариваться на выгодных условиях с заказчиком.
Участники умеют защищать свою позицию перед заказчиком.
Кондитерская у Жени
Сроки
Основной тренинг - три рабочих дня по 8 часов.
Поддерживающее занятие - 8 часов.
Периодичность: одно или два занятия в неделю + задание на неделю.
Поддерживающее занятие - 8 часов.
Периодичность: одно или два занятия в неделю + задание на неделю.
Основной тренинг - три рабочих дня по 8 часов.
Поддерживающее занятие - 8 часов.
Периодичность: одно или два занятия в неделю + задание на неделю.
Поддерживающее занятие - 8 часов.
Периодичность: одно или два занятия в неделю + задание на неделю.
